中质协专家解读国机重工洛阳公司用户满意度测评结果

时间：2015-12-18 21:37:24 来源：慧聪网 阅读量：161

　　为更好地掌握客户对公司产品的期望和满意度，国机重工(洛阳)有限公司对推土机、压路机两大产品系列实施了国内市场客户的满意度调查。近日，中国质量协会工程机械分会秘书长侯宝佳到洛阳公司对推土机、压路机产品的用户满意度指数测评结果进行解读。

　　解读会上，侯宝佳秘书长对洛阳公司压路机、推土机产品从用户满意度研究、竞争品牌比较、用户要求、产品改进分析及改进建议等方面进行了详细深入地讲解。他指出，要生产出用户满意的产品，必须从设计源头抓起，强化过程控制，将用户满意作为生产和制造过程的根本目的;要全员树立将用户满意放在首位的服务意识，以适应新常态下顾客的需求。

　　洛阳公司相关公司领导、总部相关部门负责人、各业务单元主管领导、相关单位负责人80余人参加解读会。