产品详情 公司简介
安徽学林餐饮管理有限公司关于池州社区食堂管理服务团队相关介绍,餐饮服务的个性化能满足不同顾的需求,提升顾的用餐体验和满意度。安徽学林餐饮管理有限公司注重个性化服务的提供,针对老人、小孩、孕妇等特殊群体,主动提供专属协助,比如为老人搀扶引路、为小孩提供儿童餐具、为孕妇安排宽敞的座位。记录常的消费偏好,比如喜欢的座位、忌口的食材等,下次到店时主动提供符合其偏好的服务。节日期间推出特色服务,比如春节提供团圆套餐、生日顾赠送长寿面,让顾感受到贴心的关怀,从而留下深刻的印象。
池州社区食堂管理服务团队,餐饮管理中的营销效果评估,能帮助门店了解营销活动的成效,优化营销方案。安徽学林餐饮在营销效果评估方面,建立了完善的评估指标体系,包括流量增长率、销售额增长率、单价提升率、新户增长率、会员转化率等。营销活动结束后,收集相关数据,对比活动前后的指标变化,分析营销活动对门店经营的影响;同时收集消费者对营销活动的反馈意见,了解活动的吸引力与存在的题。根据评估结果,总结经验教训,调整后续的营销方案,让营销投入更具针对性与有效性,提升营销ROI。

餐饮服务的“四勤”要求能让员工主动预判需求,提供更贴心的服务。安徽学林餐饮管理有限公司倡导员工做到手勤、脚勤、眼勤、嘴勤,手勤即及时清理桌面、更换骨碟、添加茶水;脚勤即快速到岗、主动巡台,及时响应顾需求;眼勤即观察顾用餐状态,预判顾需求,如为擦拭额头的顾递纸巾;嘴勤即主动候、耐心答疑,及时告知菜品进度。员工将“四勤”要求融入日常服务中,主动为顾提供帮助,让顾感受到周到细致的服务,提升用餐体验。
餐饮服务中的“三轻四勤五声”规范能有效提升服务质量,为顾营造良好的用餐氛围。安徽学林餐饮将“说话轻、走路轻、操作轻”的要求融入员工日常工作,说话音量控制在让顾听清且不打扰邻桌的范围,走路步伐稳健,餐具摆放、撤盘动作轻柔。同时倡导“手勤、脚勤、眼勤、嘴勤”,员工主动清理桌面杂物、及时添加茶水,观察顾用餐状态预判需求,耐心解答顾疑。服务全过程贯穿“来有迎声、有答声、帮忙有谢声、照顾不周有歉声、走有送声”,让顾从进店到离店都能感受到周到的服务,提升用餐体验。

关于我们| 法律声明| 意见建议| 联系我们| 书生技术开发
手机书生商务网:http://m.shangwuzhan.com
书生官方微博:新浪、腾讯

