财付通冻结怎么解冻

时间：2015-05-25 11:32:17 来源：金投银行 阅读量：96

财付通冻结怎么解冻

财付通怎么解冻操作示例步骤

第一步，提交资料：包括1、注册财付通时的身份证明资料：注册身份证明资料可以为注册财付通时使用的身份证件或者申诉人本人真实有效身份证截图。新版身份证需提供正反面截图。2、账户余额资金来源的证明资。3、财付通账号所绑定的手机号码为财付通账号的最近一次绑定手机号码。4、联系电话：申诉人有效的联系电话。5、近期安装证书时间地点记录：最近一次安装证书的时间和地点（省市）。

操作示例步骤二：客服审核

解冻申请提交后，财付通将在1-3个工作日内对申请人的资料进行审核，审核通过后，申请人就可以正常使用财付通。审核未通过，则说明需要提交的资料不充分，需要仔细查看。此外申请人可以登录腾讯财付通客服网查询账户的审核状态。

操作示例步骤三：账户解冻

一般来说，账户解冻后财付通会给予客户通知，解冻后客户可正常使用财付通来购买物品。财付通帐号被冻结只有三种情况：1、使用者要求冻结。2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻，三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易、使用规则被冻，需要提交证明才会被解。3、财付通一旦发现有异地异常进入情况，为保护用户安全，就自动冻结。

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