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天津ISO20000和ISO27001认证、天津五星品牌五星售后服务认证、天津ISO9001认证,、天津认证公司、惜诺认证。
一旦拥有了ISO20000认证,就象征着企业具有可靠的IT服务后盾。那么当一个企业通过了ISO20000-1的认证,坚持实施良好实践后,lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢?
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略。
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率。
3、有效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源。
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度。
5、向主流靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉。
6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。
7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加信心
目前国内通过ISO20000-1认证的企业不多,但ISO20000-1标准的ITIL已经被越来越多的组织认可和引入,越来越多的企业也开始对ISO20000-1标准高度重视,对于企业来讲,越早引入ISO20000-1标准,企业将越早的受益,提高在行业中的竞争力。
ISO27001和ISO20000认证已经成为企业竞争力的重要标志。
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