亚马逊取消物质刺激评论系统 还原真实的用户评价

时间：2016-10-11 14:04:13 来源：电商报 阅读量：1044

亚马逊日前宣布，将取消网站上的物质刺激评价系统。

每位亚马逊用户在购买商品之前，都要先浏览其他用户的评价。但有时，其中许多评价都是“付费”的，因为商品厂商可能会为这些用户提供免费的产品。

这就是所谓的“物质刺激评论系统”，从理论上而言，消费者可能会在物质刺激评论中写下自己的真实感受，无论是积极的，还是消极的。但大多数情况下，当消费者免费获取某件商品后，给出的评价往往是不诚实的。

这样的评论机制会导致一种恶性循环，一些消费者不再相信亚马逊平台上的评论，因为在他们看来，这些评论都是在利益驱使下完成的。为解决该问题，亚马逊周一宣布，将停止这种物质刺激评论系统。

亚马逊同时指出，其网站上有数千万条评论，而这种免费换取商品的评论仅占其中一小部分。