郑州金恒电子技术有限公司

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◆ 现场服务：对远程不能解决的问题，我公司将在规定的时间内派技术人员到达客户现场，提供技术支持。

◆ 电话支持：工作时间提供服务热线。

◆ 非工作时间提供 24 小时热线。

◆ 电子邮件：用户可将问题发送到公司服务邮箱，公司将在 24小时内给予回复与解决。

◆ 远程服务：用户提出问题后，公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持，解决用户问题。

◆ 网上技术支持：用户可登录到公司网站，在在线留言中提交相关问题

◆ 在线技术支持：公司有专门的技术QQ在线支持。

标准化的产品易于**，市场竞争也大，利润空间相对很小，我公司地磅称重管理软件等软件系统都是经过高精尖人才研究开发而成的，应用C#;Java作为应用语言，其特别性迎合更多用户，是衡安软件员工的智慧结晶。是产品的主要销售手段，可靠化、规范化的管理让大宗物料称重行业无论在何处都能充分享受我们及时、有效的售后服务。

衡安软件坚持市场及顾客导向，尊重员工，对员工、和社会承担责任的核心价值观。作为企业的决策层，始终坚持为大宗物料称重行业提供有品质的地磅称重管理软件及服务，注重顾客的核心需求，秉承“诚信铸就，创新指引未来”的企业核心理念，注重完善的称重管理软件产品开发、优异的加工和精诚的售后服务。

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当前称重软件行业已经进入“服务竞争”时代，公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务，本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系：保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的服务。我公司的服务响应时间、服务质量、技术能力得到广大有的一致赞同。

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