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◆ 现场服务:对远程不能解决的问题,我公司将在规定的时间内派技术人员到达客户现场,提供技术支持。
◆ 电话支持:工作时间提供服务热线。
◆ 非工作时间提供 24 小时热线。
◆ 电子邮件:用户可将问题发送到公司服务邮箱,公司将在 24小时内给予回复与解决。
◆ 远程服务:用户提出问题后,公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持,解决用户问题。
◆ 网上技术支持:用户可登录到公司网站,在在线留言中提交相关问题
◆ 在线技术支持:公司有专门的技术QQ在线支持。
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我们了解企业及用户的运营模式及需求,我们倡导让客户感知产品的应用体验价值。郑州金恒电子技术有限公司经过数年发展和全体员工的共同努力,逐步建立起了分布全国的销售渠道、服务网络、客户基础及代理合作伙伴。称重软件通过方式广泛行销市场,其功能与品质获得了大宗物料行业一致赞赏。
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当前称重软件行业已经进入“服务竞争”时代,公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务,本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系:保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的服务。我公司的服务响应时间、服务质量、技术能力得到广大有的一致赞同。
郑州金恒电子技术有限公司可靠致力于物联网行业的产品及应用系统的开发,为大宗物料行业提供从设备到服务的集成式整体解决方案,努力开发称重软件,并应用到各个领域。公司注册于郑州市,依托高科技基地平台与雄厚的师资力量,组建拥有一支高能可靠的软、硬件队伍,在衡器行业领域占据一席之地。
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