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05.手指有水
指纹锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。
解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。
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04.小孩或老人
小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型；一个是由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。
解决方法：指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，如果直接买个更的指纹锁，就可以避免这种情况了。
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智能锁指纹感应处没反应怎么办？
当智能锁指纹感应处没反应时，往往是由于多种原因造成的，下面来具体分析不同的情况：
01.电池没有电了
因电池没有电了造成的指纹锁指纹识别没有反应，是常见的状况。毕竟指纹锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，这就造成了指纹锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。
解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意要买质量好的电池，不要买假电池，买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。
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03.放错手指
指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈。开指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，你其它的手指也能开。
解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。
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02.天冷，温度太低
温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。天冷对指纹锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得指纹锁屏幕没有办法唤醒，然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按指纹锁都没有反应了。
解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒指纹锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。
西安朗通科技在锁具行业有着自己的忠实客户群，市场上的顶吉无孔指纹密码锁厂家主要是以TOP200E型号为主，目前公司产品好销售全国各县市，并在陕西省省市都占有相当的市场份额。我们拥有完善的售后服务体系，销售出去的顶吉无孔指纹密码锁厂家都有可靠的售后跟踪服务，并在全国设有售后服务点，产品有任何问题可拨打电话咨询、了解。
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