陕西中勇卫保安服务有限公司

陕西中勇卫保安服务有限公司坐落于小寨东路126号第1幢2单元22205室，是由一批经验丰富的服务人员所组成的西安保安服务公司以满足住宅、写字楼、学校日趋繁复的商务服务需求，帮助住宅、写字楼、学校解决在经营中遇到的各种相关问题，公司凭借其有品质的服务，在保安和紧急服务行业领域一直享有盛誉。

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保安业的发展与保安职业形象相辅相成。保安业的发展能促进保安职业形象的发展，保安业的规范化势必对保安录用标准、保安职业培训、保安权益保障做出明确规定，保安服务行为愈发规范化，这些措施势必对提升保安员个人素质有着积极作用。而且，保安业的繁荣能促进保安职业声望的提升。保安业得到长足发展，薪酬待遇、职业保障进一步，这些势必将吸引人才进入，给保安队伍带来新鲜的血液，保安人才将朝着高素质、高学历的方向发展，也将改变公众对保安低素质的看法。其次，保安职业形象作为保安行业人力资源情况的映像，它的提升能反映保安行业或者组织的微观情况，为整个行业或组织的经营目标的实现、整体社会地位的提升奠定基础。保安职业在社会中的美誉度高、认同感高，保安人员结构合理、学历水平高，必将会对保安业整体发展起到促进作用。

新队员刚刚步入保安工作，面对着新的环境、新的岗位,在满足新鲜感和好奇感之后，就难免会出现一些不适应的心理反应。

　　一、不适应保安队伍严格的日常管理

　　新队员刚刚离开父母的溺爱，相比在家中的无拘无束，公司严格的管理会使不少新队员感到不适应。

　　应对措施：分队骨干要积极引导,认真做好传、帮、带工作,要让新队员慢慢明白:既然选择了保安这份职业，首先要尽快进入保安角色，认真遵守公司的各项规章制度。其次要养成良好的个人习惯。良好习惯的养成并非一朝之功，不仅要有一个有章可循、严格有序的氛围，更需要自我约束、自我加压、坚持不懈的努力。

　　二、不适应紧张的工作、生活节奏

　　保安队伍工作、生活节奏快，不少新队员出现紧张、焦虑、烦躁、等状况，情绪波动较大，不仅影响第二天日常工作，而且对身体健康不利。

　　应对措施：首先要新队员尽快熟悉掌握保安队伍工作、生活规律。分队生活虽然紧张，但却井然有序，有规律可循。只要熟悉掌握了分队一天的工作和生活程序、规律，就可以做到忙而不乱、紧而有序。其次是时间观念要强。俗话说：一步慢，步步慢，如果事事做在前面，就会逐渐适应分队紧张的生活节奏。第三是学会放松，自我解压，做到劳逸结合。

三、不适应远离亲人的环境

有的新队员突然离开温暖的家庭和熟悉的人际关系网，难免会产生恋家和孤独感，这是一种普遍的心理现象。但是过度想家对自身的成长进步是有害的，常常会导致工作、训练学习无精打采。

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古人云：“有诸于内，必形诸之外。”万物皆有内外之别，形象亦有内外之分，内在形象与外在形象密不可分，外在形象是内在形象的外化形式，内在形象是外在形象的灵魂所在。保安职业形象本质上是一种角色形象，是个人形象的一种。它是保安人员内在形象与外在形象的综合。 内在形象是一个人的生理机能、心理特点与知识积累、实践经验及智能锻炼等状况的综合表现,即一个人内在素质的总和。保安的内在形象是保安职业形象重要的方面，不仅包括了保安员的职业责任感、职业道德、职业操守、职业认知、职业的心理特征和职业技能，还包括保安员自身的知识结构和认知结构，是保安职业形象的内涵。外在形象是一个人内在素质的外在表现形式。美国的亚伯特莫拉比博士说：“成功印象等于55%的形象，38%的肢体、声音、表情和7%的内容”。由此可见，在保安服务中，保安员的外在形象将是保安精神面貌的直观反映，是公众对保安工作的初感知。保安外在形象主要包括三个方面：仪表风度、谈吐举止、服饰穿戴。仪表风度涉及到保安员在工作中的形体、体态、容貌，工作中的礼节礼仪；谈吐举止涉及到保安员在提供服务时的工作态度、工作用语；服饰穿戴涉及到工作时的着装、辅助器械。

沟通是指人与人之间传达思想、观念或交流信息的过程，是人与人之间的意见交流。就保安队伍而言，沟通就是为了促进彼此的了解，从而维护队伍稳定，促进队伍和谐发展，若是沟通不顺畅，就会导致队伍人心松散。笔者认为，在具体的保安队伍管理工作，上级对下属、下属对上级、平级等不同层次的沟通中，注意不同的要领。

上级对下属的沟通要领：

　　1、多说小话，少说大话。部分管理者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。

　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说后一句话的人，而不是说句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。

　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。

　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。

　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。

我公司运用现代科学的管理模式，不断提升服务质量和管理水平，在我们正常工作日内您可通过电话预约;网上预约;到店预约;微信预约方式前来预约服务，以便我们提供更有效率的服务。中勇卫保安提供的西安保安服务公司服务是以项目计费，服务是以在线支付;现金支付;银行转账收取付费，我们会为你提供免费咨询的增值服务，以良好的职业操守和可靠水平，为住宅、写字楼、学校提供有效的服务。

对于中勇卫保安而言，多年来的努力，就是力争为众多住宅、写字楼、学校提供、周到的西安保安服务公司，坚持用更加诚实守信的经营理念回报社会。本着对客户负责的精神，在保安和紧急服务行业不断努力。本公司坐落于小寨东路126号第1幢2单元22205室，欢迎惠顾！